FIFGROUP Luncurkan Cash Deposit Machine Sebagai Solusi Pembayaran Alternatif
Jakarta (19/12), PT Federal International Finance atau yang lebih dikenal dengan FIFGROUP secara resmi telah meluncurkan fasilitas Cash Deposit Machine (CDM) guna mendukung operasional serta meningkatkan kualitas pelayanan untuk pelanggan.
Cash Deposit Machine adalah sebuah mesin yang berfungsi untuk menerima setoran uang tunai. Di Indonesia, industri yang telah banyak memanfaatkan teknologi ini adalah industri perbankan. Sedangkan FIFGROUP menjadi perusahaan multifinance pertama di Indonesia yang telah menghadirkan fasilitas tersebut untuk para pelanggan.
Bertempat di FIFGROUP Cabang Jakarta 1 (Rawamangun), peluncuran Cash Deposit Machine ini disaksikan langsung oleh Jerry Fandy, Division Head Corporate Finance and Treasury FIFGROUP, Sri Hendrayati, Department Head Finance Operation, serta Prima H. Zairin, Brach Manager FIFGROUP cabang Rawamangun.
“Kami berharap dengan adanya CDM ini, pelanggan kami bisa lebih semangat dalam melakukan pembayaran angsuran di cabang karena membayar angsuran tidak lagi harus menunggu dalam waktu yang lama,” tutur Jerry. Pada kesempatan yang sama, Sri Hendrayati juga menegaskan bahwa FIFGROUP akan senantiasa melakukan berbagai riset dan perkembangan berkesinambungan guna memastikan kualitas layanan yang diberikan oleh FIFGROUP adalah yang baik.
Tujuan utama dari pengadaan Cash Deposit Machine ini adalah untuk memberikan kemudahan serta menigkatkan kenyamanan para pelanggan pada saat melakukan pembayaran angsuran di kantor cabang FIFGROUP setiap bulannya. Dengan adanya mesin ini, antrian di kasir yang sering sekali mengalami penumpukan pada tanggal-tanggal pembayaran angsuran dapat diuraikan.
Proyek Cash Deposit Machine ini dikembangkan oleh FIFGROUP bekerja sama dengan Sarana Yukti Bandhana (SYB) yang memiliki spesialisasi dalam hal penyediaan mesin-mesin serupa. Dalam pengembangannya FIFGROUP dan SYB menggunakan teknologi paling mutakhir untuk menjamin keamanan serta kemudahan para pelanggan dalam bertransaksi menggunakan mesin tersebut.
Untuk tahap pertama Cash Deposit Machine ini sudah dapat ditemukan dan dimanfaatkan oleh para pelanggan FIFGROUP di cabang Jakarta 1, Jalan Pramuka No. 12, Jakarta Pusat dan cabang Surabaya 1, Jalan Rajawali no 68 A-B, Kota Surabaya pada awal tahun 2018. Di FIFGROUP cabang Jakarta 1, pelanggan telah merasakan sendiri mudahnya membayar angsuran melalui Cash Deposit Machine. Selanjutnya, mesin serupa juga akan pelan-pelan didistribusikan ke kota lain untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang ada.
“Wah tidak nyangka ada mesin seperti ini. Bulan depan saya tidak perlu ngantri,” tutur salah satu planggan yang berada di tempat tersebut. “Biasanya saya suka malas ngantri, tapi kalau mudah dan cepat begini, saya akan menjadi lebih sering melakukan pembayaran di kantor cabang FIFGROUP,” tutur para pelanggan yang kebetulan pada hari itu berkesempatan untuk menjajal canggihnya CDM baru milik FIFGROUP.
Dengan adanya Cash Deposit Machine ini, pembayaran angsuran di FIFGROUP diharapkan dapat menjadi semakin mudah dan cepat. Selain pembayaran di kasir dan melalui CDM ini, pelanggan juga dapat melakukan pembayaran angsuran FIFGROUP di payment point yang tersebar di seluruh wilayah di tanah air, seperti minimarket, kantor pos, dan ATM.