Jakarta : Dinamika kemutakhiran dunia digital dan teknologi terus berkembang pesat. Hal ini membawa banyak tantangan bagi sejumlah industri dalam upaya menjalankan roda bisnisnya. Di sisi lain, perkembangan teknologi dan transformasi digital juga membawa kesempatan serta peluang bagi perusahaan untuk terus dapat berinovasi. Dalam membangun bisnis, setiap perusahaan memerlukan insan terbaik untuk terus meningkatkan kompetensinya dalam memberikan pelayanan yang terbaik bagi para pemangku kepentingannya.

Melihat kondisi tersebut, FIFGROUP, sebagai salah satu perusahaan pembiayaan terbesar di Indonesia, merasa perlu untuk meningkatkan kemampuan karyawan di dalam organisasi, dengan memberikan wadah sebagai knowledge sharing dari para ahli kepada insan FIFGROUP di Indonesia yang dilaksanakan dalam forum kegiatan Monthly Business Clinic (MOBIC). MOBIC, menjadi salah satu program Human Capital Division FIFGROUP yang rutin diadakan setiap bulannya untuk memberikan gambaran atas proses kerja yang dilakukan dalam meningkatkan produktivitas perusahaan untuk meningkatkan service culture dan memberikan kepuasan terhadap pelanggan.

Pada edisi MOBIC awal tahun 2024 dengan tema “Embracing 2024 with Leap as One Spirit” yang diselenggarakan secara virtual, FIFGROUP menghadirkan Prof. Rhenald Kasali, Ph.D. sebagai pembicara. Sebelumnya, Chief Executive Officer (CEO) FIFGROUP, Margono Tanuwijaya membuka kegiatan dengan opening speech dihadapan jajaran direksi, manajemen dan lebih dari 1.000 karyawan FIFGROUP se-Indonesia.

Melalui speechnya, Margono menyampaikan bahwa di tahun 2024 ini akan banyak bermunculan tantangan-tantangan yang mungkin belum pernah dihadapi sebelumnya. Namun hal tersebut tidak perlu ditanggapi dengan rasa takut yang berlebihan, karena tantangan hadir untuk menjadikan diri dapat berkembang jauh lebih baik dengan memiliki sikap yang asertif dan militant.

“Melihat perkembangan bisnis di Indonesia, terdapat transformasi digital yang membuat banyak bisnis berkembang dengan cepat dan pesat. Hal ini membuat perusahaan-perusahaan, yang ingin terus bertahan, harus melakukan inovasi-inovasi baru,” lanjut Margono,” lanjut Margono.

Bagi Margono, sustainability atau keberlanjutan menjadi komponen yang sangat penting dalam strategi perusahaan sehingga, sebagai bagian dari perusahaan, karyawan, diharapkan memiliki sikap yang fleksible, inovatif, agile, resilient, serta fokus pada pelanggan.

Dalam sesi penyampaian materi kepada insan FIFGROUP, Prof. Rhenald Kasali, Ph.D., menyampaikan terkait gangguan (disruption) yang disebabkan oleh adanya ancaman ekonomi global yang melanda dunia. Diumpamakan sinar matahari yang mengenai sebagian sisi bumi sehingga menjadi terang, dan sinar matahari yang tidak mengenai sisi bumi lain sehingga menjadi gelap.

“Disrupsi telah memisahkan sisi terang dan sisi gelap, atau bisa dikatakan disrupsi memisahkan orang-orang masa lalu dengan masa kini. Kita sebagai orang masa lalu jangan sampai kalah dengan masa kini, karena kita semua sama-sama confused dan mixed-up. Dan bagaimana supaya bisa berjalan dengan baik? Itu bisa dijalani ketika kita mau sama-sama saling memahami,” tutur Rhenald Kasali membuka sesi sharingnya.

“Selain itu, supaya kita mampu menghadapi berbagai disrupsi yang ada, ada sikap-sikap yang harus dibangun yaitu kecepatan (militant), ketepatan, serta new mentality dari masing-masing individu,” lanjut Rhenald.

Menurut Rhenald, disrupsi juga datang dari sisi sustainability di mana banyak hal yang bisa mempengaruhi bisnis seperti contohnya fertility rate yang bisa berakibat pada penurunan penduduk usia muda, karena bisnis pun juga harus memperhatikan di mana populasi kaum muda berada.

Pendiri Rumah Perubahan itu memberikan tips dan strategi bagi para leader dalam membangun sifat kepemimpinan (leadership) yang sangat penting dalam membangun bisnis sebuah perusahaan. Dalam membangun lini bisnis, sosok pemimpin harus mempunyai karakteristik dengan mempunyai mau memicu diri dan siap untuk setiap perubahan, kemudian membangun relasi yang baik dan titik lompatan yang tepat, yang diiringi dengan sikap memiliki ambisi serta kecepatan yang tepat, dan yang pada akhirnya mampu membawa timnya di titik yang baik.

FIFGROUP di tahun 2024 memiliki semangat “Leap As One” yang memiliki makna untuk mengajak seluruh insannya bersama-sama melompat ke arah tujuan yang sama. Mengutip pepatah bahwa “Sendiri bisa berjalan dengan cepat, bersama-sama bisa melangkah lebih jauh” artinya dalam membangun sebuah bisnis yang dijalankan harus mempunyai langkah bersama untuk melangkah lebih jauh. Untuk melangkah lebih jauh harus melihat situasi dengan menyusun strategi dalam membangun bisnis dengan melihat validasi data.

Rhenald Kasali

Caption Foto 1 :

CEO FIFGROUP Margono Tanuwijaya (sebelah kiri atas) memberikan kata sambutan pada pembukaan acara Monthly Business Clinic (MOBIC) FIFGROUP 2024. Guru Besar FEB UI & Founder Pendiri Rumah Perubahan Prof. Rhenald Kasali, Ph.D. (sebelah kiri bawah) sebagai pemateri pada kegiatan MOBIC dengan tema “Embracing 2024 with Leap as One Spirit”. Director in Charge Human Capital, GS, CorComm, EHSSR & Sustainability FIFGROUP Esther Sri Harjati (sebelah kanan bawah), dan Dept. Head EHSSR & Sustainability FIFGROUP Charles DW Simaremare (sebelah kanan atas) sebagai Master of Ceremony (MC) kegiatan Monthly Business Clinic (MOBIC).