Tersertifikasi Sistem Manajemen Anti Penyuapan Aman dan Nyaman Wujudkan Impian di FIFGROUP

• FIFGROUP sebagai salah satu perusahaan pembiayaan terbesar berkomitmen menyediakan layanan pembiayaan atau kredit yang aman dan nyaman bagi para konsumen.
• Sebagai wujud komitmen perusahaan dalam menyediakan operasional bisnis yang excellence, FIFGROUP terus mengupayakan pelaksanaan kepatuhan dan menegakkan integritas yang berkaitan dengan sistem manajemen anti penyuapan di lingkungan perusahaan.
• FIFGROUP didukung oleh lima brand services-nya, yaitu FIFASTRA, DANASTRA, SPEKTRA, FINATRA, dan AMITRA menghadirkan solusi finansial yang hadir dalam menyejahterakan masyarakat Indonesia.

Jakarta – Penyediaan kredit yang aman dan nyaman merupakan salah satu prioritas dan menjadi komitmen PT Federal International Finance (FIFGROUP) yang merupakan anak perusahaan PT Astra International Tbk dalam menyediakan layanan pembiayaan atau kredit bagi masyarakat Indonesia.

Sebagai perusahaan pembiayaan yang diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), FIFGROUP berkomitmen menjamin keamanan dan kenyamanan dalam setiap layanan perusahaan guna menghadirkan solusi finansial yang menyejahterakan masyarakat. 

Sebagai wujud komitmen perusahaan dalam menyediakan operasional bisnis yang excellence, FIFGROUP terus mengupayakan pelaksanaan kepatuhan dan kesesuaian layanan bisnis dengan regulasi dan standar yang berlaku serta menegakkan integritas yang berkaitan dengan sistem manajemen anti penyuapan di lingkungan perusahaan.

Proses akuisisi kredit menjadi salah satu aspek yang FIFGROUP terus tingkatkan dalam menjamin keamanan, kenyamanan, dan kemudahan bagi para konsumen. Digitalisasi terus dilakukan pada proses akuisisi kredit mulai dari utilisasi smart aquisition yang membantu penilaian calon konsumen, penggunaan electronic Form (e-Form) untuk memudahkan pengarsipan dokumen calon konsumen, hingga proses pengajuan kredit yang diintergrasikan secara omnichannel. Digitalisasi yang dilakukan ditujukan untuk meminimalisir potensi terjadinya penyuapan maupun tindakan kecurangan (fraud) lainnya pada proses akuisisi kredit tersebut.

Tidak hanya pada proses bisnis, FIFGROUP juga turut memperhatikan standar kompetensi yang dimiliki oleh perusahaan melalui pelatihan yang ekstensif bagi karyawan untuk meningkatkan pemahaman internal karyawan mengenai langkah-langkah anti penyuapan dan mempromosikan serta menanamkan budaya integritas.

Dengan proses bisnis yang terstandarisasi dan terdigitalisasi diharapkan dapat menjadikan FIFGROUP dengan kelima brand services-nya, yaitu FIFASTRA yang menyediakan layanan pembiayaan sepeda motor Honda, DANASTRA untuk pembiayaan multiguna, SPEKTRA yang menyediakan pembiayaan produk elektronik, gadget, dan perabot rumah tangga, FINATRA untuk pembiayaan mikroproduktif, dan AMITRA sebagai brand services yang menyediakan pembiayaan syariah ibadah Haji dan perjalanan Umrah menjadi penyedia pembiayaan pilihan dan terpercaya bagi masyarakat yang ingin mewujudkan segala macam kebutuhan.

Sebagai komitmen dalam mendukung pencegahan anti penyuapan yang ada di FIFGROUP, perusahaan juga telah berhasil mendapatkan sertifikasi ISO 37001:2016 mengenai Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP) yang diterapkan untuk setiap kemitraan yang dilakukan oleh perusahaan. 

“Dari sisi program kemitraan, kami telah memiliki sertifikasi ISO 37001:2016 yang telah berhasil didapatkan sejak tahun 2021, sehingga kami mengharapkan hal ini dapat mendorong profesionalitas di lingkungan perusahaan dan mencegah potensi-potensi tindakan penyuapan yang ada,” terang Compliance and Standardization Division Head sekaligus Representatif Fungsi Kepatuhan Anti Penyuapan (FKAP) FIFGROUP, Widya Adi Tjahjono.

Dengan demikian, sertifikasi ISO 37001:2016 yang FIFGROUP dapatkan menjadi salah satu bentuk keseriusan perusahaan dalam membangun budaya integritas dan operasional bisnis terpercaya bagi konsumen dan para pemangku kepentingan.