Privacy Policy


Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana FIFGROUP mengumpulkan, menggunakan, memindahkan, dan melindungi informasi pribadi anda yang dapat diidentifikasi melalui Aplikasi FIFGROUP (sebagaimana didefinisikan di bawah). Mohon anda membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa anda memahami bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini diberlakukan. Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

  1. Definisi
  2. Informasi yang FIFGROUP kumpulkan
  3. Penggunaan informasi yang FIFGROUP kumpulkan
  4. Keamanan
  5. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini
  6. Pengakuan dan persetujuan
  7. Berhenti menerima e-mail
  8. Cara untuk menghubungi FIFGROUP

 

Penggunaan Anda atas Aplikasi FIFGROUP ini, menunjukkan Anda sudah melakukan persetujuan atas ketentuan dan kebijakan privasi yang disampaikan

 

  1. Definisi
    1. PT. Federal International Finance (FIFGROUP), adalah suatu perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Dan merupakan anak perusahaan dari PT. Astra International Tbk.
    2. “Aplikasi” berarti suatu aplikasi piranti lunak yang telah FIFGROUP kembangkan dengan menggunakan jasa dari pihak ketiga.
    3. “Anda” berarti Konsumen, Calon Konsumen FIFGROUP serta Dealer yang bekerjasama dengan FIFGROUP sebagai pengguna Aplikasi dari FIFGROUP.
    4. “Layanan” berarti Layanan jasa pembiayaan yang diberikan oleh FIFGROUP
    5. “Profil Pengguna” berarti informasi mengenai anda yang secara pribadi dapat diidentifikasi yang dikumpulkan melalui Aplikasi, seperti Nama, Alamat, Tanggal Lahir, Nomor Telepon, E-mail dan informasi lain yang mungkin dapat mengidentifikasi orang tertentu yang sedang menggunakan Aplikasi.
    6. “Situs Web” berarti Website resmi FIFGROUP yaitu : http://www.fifgroup.co.id
    7. “Poin Reward” berarti poin yang dikumpulkan oleh konsumen maupun dealer yang bekerjasama dengan FIFGROUP melalui aktivitas yang dilakukan pada Aplikasi FIFGROUP
    8. “Reward” berarti salah satu bentuk apresiasi dari FIFGROUP kepada Konsumen maupun Dealer yang bekerjasama dengan FIFGROUP sebagai pihak yang sudah menggunakan layanan FIFGROUP
  2. Informasi yang FIFGROUP Kumpulkan
    1. FIFGROUP mengumpulkan Informasi Pribadi melalui 2 Menu yaitu : Menu Aktivasi dimana pada Menu ini Informasi yang FIFGROUP Kumpulkan adalah Nama, Email ,Nomor Telepon dan Sandi Akun Anda, serta melalui Menu Profil Pengguna dimana pada Menu ini informasi yang FIFGROUP kumpulkan adalah Alamat, Tempat Lahir, Tanggal Lahir, Status Pernikahan, akun sosial media, dan informasi lainnya yang terkait dengan informasi pengguna aplikasi.
    2. Ketika Anda mengakses Aplikasi FIFGROUP, FIFGROUP mengambil lokasi (Geo-Location) Anda melalui GPS pada Smartphone Anda secara Real Time.
    3. Informasi yang Anda berikan secara langsung. Anda bertanggung jawab atas kebenaran setiap informasi yang anda berikan pada Aplikasi FIFGROUP.
    4. FIFGROUP tidak bertanggung jawab atas kebenaran informasi yang Anda berikan pada Aplikasi FIFGROUP
  3. Penggunaan Informasi yang FIFGROUP Kumpulkan
    1. FIFGROUP menggunakan Nama, Email, Nomor Telepon, dan Sandi Akun Anda untuk memverifikasi kepemilikan Anda atas suatu akun, serta untuk dapat berkomunikasi dengan Anda atas transaksi yang Anda lakukan pada Aplikasi FIFGROUP seperti penukaran Poin dan juga FIFGROUP dapat melakukan verifikasi untuk konfirmasi atas transaksi yang Anda lakukan pada Aplikasi FIFGROUP.
    2. FIFGROUP menggunakan geo-location Anda, agar FIFGROUP dapat memberikan paparan informasi, baik berupa Promo maupun program yang sesuai dengan lokasi dimana Anda berada. Sehingga Anda dapat mengalami pengalaman yang menyenangkan dan menguntungkan bersama FIFGROUP.
    3. FIFGROUP menggunakan informasi seperti Alamat yang Anda berikan pada Menu Profil Pengguna untuk memudahkan FIFGROUP dalam melakukan pengiriman reward yang didapatkan melalui Penukaran Poin Reward.
    4. FIFGROUP menggunakan Informasi Pribadi dalam bentuk tanpa nama dan secara keseluruhan untuk memantau lebih dekat fitur-fitur mana dari Aplikasi yang paling sering digunakan, untuk menganalisa pola penggunaan dan untuk menentukan fokus peningkatan pada layanan FIFGROUP. dengan ini Anda setuju bahwa data anda akan digunakan oleh pemrosesan data di internal FIFGROUP untuk memberikan Layanan yang lebih baik kepada anda.
  4. Keamanan

    FIFGROUP tidak menjamin keamanan database FIFGROUP dan FIFGROUP juga tidak menjamin bahwa data yang anda berikan tidak akan ditahan/terganggu ketika sedang dikirimkan kepada FIFGROUP. Setiap pengiriman informasi oleh anda kepada FIFGROUP merupakan risiko anda sendiri. Anda tidak boleh mengungkapkan sandi anda kepada siapapun. Bagaimanapun efektifnya suatu teknologi, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus.

  5. Penahanan Informasi yang FIFGROUP Kumpulkan

    FIFGROUP akan menahan informasi anda hingga anda menghapus akun anda pada Aplikasi FIFGROUP dengan cara menghubungi Call Center FIFGROUP (HALOFIF) di (Kode Area) 1500-343, FIFGROUP terlebih dahulu akan melakukan verifikasi Akun Anda dengan beberapa data yang tidak dapat disebutkan pada kebijakan privasi ini untuk menjamin verifikasi akun yang dilakukan.

  6. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini

    FIFGROUP dapat mengubah Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam kegiatan di Internal FIFGROUP. Jika FIFGROUP mengubah Kebijakan Privasi ini, FIFGROUP akan memberitahu Anda melalui email atau dengan cara pemberitahuan di Situs Web 1 hari sebelum perubahan berlaku. FIFGROUP menghimbau anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini diberlakukan.

  7. Pengakuan dan Persetujuan

    Dengan menggunakan Aplikasi, anda mengakui bahwa anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan dan setuju dan sepakat terhadap penggunaan, praktek, pemrosesan dan pengalihan informasi pribadi anda oleh FIFGROUP sebagaimana dinyatakan di dalam Kebijakan Privasi ini.

  8. Cara untuk Menghubungi FIFGROUP

    Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang privasi dan keamanan informasi Anda dan ingin memperbarui atau menghapus data Anda maka silakan menghubungi Call Center FIFGROUP (HALOFIF) 1500-343

    PT. Federal International Finance (FIFGROUP)
    Menara FIF
    Jl. TB Simatupang Kav 15
    Cilandak, Jakarta Selatan 12440